メール自動設定ツール - Windows メール -

ヘルプ

ActiveXコントロールに関する警告メッセージ

セキュリティの警告このソフトウェアをインストールしますか？

ActiveXコントロールがインストールされていない場合に出る警告です。
このツールをご利用頂くには、ActiveXコントロールが必要です。
ぷららが発行する安全なソフトウェアですので、「インストールする(I)」ボタンを押して下さい。

このツールをご利用頂くには、ActiveXコントロールをインストールして下さい。

ActiveXコントロールがインストールされていない場合に出る警告メッセージです。
Q1の手順でインストールして下さい。
インストールが完了すると、このメッセージは表示されなくなります。

動作環境について

メール自動設定ツールの動作環境は？

■動作環境
対応OS	Windows Vista
対応ブラウザ	Internet Explorer 7
メールソフト	Windows メール

Windows メールを終了してからご利用下さい。

お客様のメールアドレスはこのツールを利用できませんという警告が出ます。(旧メールをご利用のお客様)

旧メール( POP/SMTPサーバ名が***.tky.plala.or.jpをご利用のメールアドレス )には対応していません。
新メールに移行してからご利用をお願いします。

新メール移行

どのようなメールアドレスでも設定できるのですか？

BUSINESSぷらら会員様向けに発行したメールアドレスでご利用いただけます。

自動設定項目について

メールアカウントはWindows メールのどこに作成されるのですか？

・Windows メールのメインユーザーに作成されます。
・Windows メールで複数のユーザーを作成している場合は注意画面が表示されます。

以前設定していたメールアカウントはどうなるのですか？

・Windows メールに既にメールアカウントの設定がされている場合は、新たなメールアカウントが追加されますので、以前のメールアカウントが削除されることはありません。
・同一アカウント（アカウント名とPOPサーバ名が一致する設定）がある場合は、サブミッションポートとSMTP AUTH設定を上書きします。

詳細は自動設定項目をご確認下さい。

このツールでサブミッションポートの設定ができますか？

サブミッションポート( port 587 )の設定を行います。
詳細は自動設定項目をご確認下さい。

どのような項目が設定されるのですか？

・アカウント名
・パスワード
・ユーザ情報 ( 送信者名 )
・電子メールアドレス
・受信メールサーバ名、受信ポート( POP3：110 )
・送信メールサーバ名、送信ポート( SMTP AUTH：サブミッションポート )

詳細は自動設定項目をご確認下さい。

その他

完了画面が表示されましたが、メールソフトにアカウントが作成されません。

・Windows メールを立ち上げたまま自動設定ツールを起動しませんでしたか？
その場合はWindows メールを終了し、もう一度立ち上げたときに自動設定が反映されます。
・お客様のPC環境によっては正常動作しないことがあります。
その場合はお手数ですが手動設定をお願いします。

自動設定途中にブラウザを閉じてしまいました。

もう一度ログイン画面からメール自動設定をやり直してください。
不要なアカウントが作成された場合は、手動で削除をお願いします。