メール自動設定ツール - Outlook Express -

ヘルプ

ActiveXコントロールに関する警告メッセージ

セキュリティの警告このソフトウェアをインストールしますか？

( Windows XPでの警告例 )

ActiveXコントロールがインストールされていない場合に出る警告です。
このツールをご利用頂くには、ActiveXコントロールが必要です。
ぷららが発行する安全なソフトウェアですので、「インストールする(I)」ボタンを押して下さい。

このツールをご利用頂くには、ActiveXコントロールをインストールして下さい。

ActiveXコントロールがインストールされていない場合に出る警告メッセージです。
Q1の手順でインストールして下さい。
インストールが完了すると、このメッセージは表示されなくなります。

現在のセキュリティレベルではActiveXコントロールは実行できません。

Windows 2000をお使いの場合に出る警告です。
Internet Explorer（ブラウザ）のActiveXコントロールが無効になっています。
以下の設定をご確認下さい。

［ツール］ → ［インターネットオプション（O）］をクリック
［セキュリティ］ → ［レベルのカスタマイズ（C）］をクリック

赤枠の設定を推奨いたします。
※ActiveXコントロールを有効にすることにより、お使いのソフトウェアに影響が出る場合があります。
管理者にご確認の上、設定をお願いします。

［OK］ボタンをクリック

セキュリティの設定により、Webサイトによる・・ActiveXコントロールの実行は許可されません。

Windows XP SP2をお使いの場合に出る警告です。
Internet Explorer（ブラウザ）のActiveXコントロールが無効になっています。
Q3の手順でInternet Explorerの設定を確認して下さい。

ActiveXコントロールを実行できませんでした。

ActiveXコントロールがインストールされていない状態でツールを利用したときの警告メッセージです。
[戻る]ボタンを押し、[メール自動設定を開始する]から始めて下さい。

このツールはぷららが発行する安全なソフトウェアですので、
以下のセキュリティ警告画面がでましたら「インストールする(I)」ボタンを押して下さい。

動作環境について

メール自動設定ツールの動作環境は？

■動作環境
対応OS	Windows XP Windows 2000
対応ブラウザ	Internet Explorer 6
メールソフト	Outlook Express 6

Outlook Expressを終了してからご利用下さい。

お客様のメールアドレスはこのツールを利用できませんという警告が出ます。(旧メールをご利用のお客様)

旧メール( POP/SMTPサーバ名が***.tky.plala.or.jpをご利用のメールアドレス )には対応していません。
新メールに移行してからご利用をお願いします。

新メール移行

どのようなメールアドレスでも設定できるのですか？

BUSINESSぷらら会員様向けに発行したメールアドレスでご利用いただけます。

自動設定項目について

メールアカウントはOutlook Expressのどこに作成されるのですか？

・Outlook Expressのメインユーザーに作成されます。
・Outlook Expressで複数のユーザーを作成している場合は選択画面が表示されますので、お客様が作成先を指定することができます。

以前設定していたメールアカウントはどうなるのですか？

・Outlook Expressに既にメールアカウントの設定がされている場合は、新たなメールアカウントが追加されますので、以前のメールアカウントが削除されることはありません。
・同一アカウント（アカウント名とPOPサーバ名が一致する設定）がある場合は、サブミッションポートとSMTP AUTH設定を上書きします。

詳細は自動設定項目をご確認下さい。

このツールでサブミッションポートの設定ができますか？

サブミッションポート( port 587 )の設定を行います。
詳細は自動設定項目をご確認下さい。

どのような項目が設定されるのですか？

・アカウント名
・パスワード
・ユーザ情報 ( 送信者名 )
・電子メールアドレス
・受信メールサーバ名、受信ポート( POP3：110 )
・送信メールサーバ名、送信ポート( SMTP AUTH：サブミッションポート )

詳細は自動設定項目をご確認下さい。

その他

完了画面が表示されましたが、メールソフトにアカウントが作成されません。

・Outlook Expressを立ち上げたまま自動設定ツールを起動しませんでしたか？
その場合はOutlook Expressを終了し、もう一度立ち上げたときに自動設定が反映されます。
・お客様のPC環境によっては正常動作しないことがあります。
その場合はお手数ですが手動設定をお願いします。

自動設定途中にブラウザを閉じてしまいました。

もう一度ログイン画面からメール自動設定をやり直してください。
不要なアカウントが作成された場合は、手動で削除をお願いします。